Все конкуренты звучат одинаково
Если тот же текст может поставить себе ещё десять компаний, это не причина выбрать именно вас.
Поэтому мы не начинаем с дизайна. Сначала разбираем рынок, конкурентов и то, как клиент выбирает подрядчика. Из этого собираем позиционирование, структуру, тексты, SEO, дизайн и разработку сайта.
Часто проблема начинается не в дизайне. Клиент не понимает разницу, не находит ответ на свой вопрос или не видит достаточно причин доверять.
Если тот же текст может поставить себе ещё десять компаний, это не причина выбрать именно вас.
Покупатель думает своей задачей, рисками и критериями. Типовой сайт отвечает списком услуг и общими обещаниями.
Кейс, технология или гарантия убеждают только тогда, когда отвечают на конкретное сомнение в нужный момент.
На выходе у компании остаётся система: что говорить рынку, кому, чем это доказывать и как перевести это в сайт.
Это отдельный рабочий документ. Его можно дальше использовать в продажах, рекламе, SEO, презентациях и развитии продукта.
Сегменты, ситуации покупки, конкуренты и альтернативы, критерии выбора, барьеры, спрос и выводы.
Формулируем, за что компанию можно выбрать, кому это важно и какими фактами это можно подтвердить.
Определяем страницы и последовательность аргументов из сценариев покупки и реального поискового спроса.
Исследование не заканчивается PDF. Доводим выводы до прототипа, визуальной системы и работающего адаптивного сайта.
Настраиваем ключевые события и смотрим, где пользователи двигаются дальше, а где остаются сомнения.
Не начинаем встречу с презентации о себе. До разговора смотрим компанию, текущий сайт и несколько конкурентов — чтобы обсуждать уже конкретные наблюдения.
Ссылка на сайт и пара предложений о задаче.
Продукт, структуру, конкурентов и места, где человеку не хватает причин обратиться.
Начинаем с наблюдений, а не с продажи «красивого сайта».
Не с «портрета мужчины 35–45» и не с обзора трендов. Мы собираем рабочую модель рынка и решения клиента — факты, из которой можно принимать конкретные решения по сайту.
Не только прямые компании-конкуренты, но и другие способы решить ту же задачу.
Отчёт должен выигрывать не у «похожего сайта», а у альтернативы, которую рассматривает покупатель.
Позиционирование строится относительно реального выбора клиента, а не внутри удобной для компании категории.
Иначе исследование остаётся красивым документом. Ниже — пример логики на инженерной компании.
Производство, склад и ресторан нельзя убеждать одним набором аргументов.
Свои риски, релевантные доказательства, кейсы и CTA вместо одной универсальной страницы.
Значит, «выгодная стоимость» не должна быть главным аргументом.
Показываем этапы, контроль, похожие объекты и то, кто отвечает за результат.
Само по себе это больше не отличает компанию.
Показываем, чем способ работы компании реально снижает риск клиента.
Один из партнёров компании — Роман. Он ведёт стратегию и исследовательскую часть проектов.

Предприниматель и консультант по стратегии, бизнес-процессам и операционному управлению.
Работал со стратегией развития, продажами, маркетингом и операционными процессами в Lead Feed, логистической компании в Китае, студии разработки мобильных и веб-приложений и других бизнесах.
Консультирует собственников и руководителей по стратегии, масштабированию и перестройке бизнес-процессов.
Проект должен быть понятен по логике, материалам и этапам ещё до финального дизайна.
На продажи влияют сайт, трафик, предложение, цена и отдел продаж. Сначала определяем, что действительно можно улучшить сайтом.
Можно проследить, какой вывод исследования привёл к конкретной странице, блоку или сообщению.
Согласуем состав проекта, этапы, стоимость и правила приёмки до начала основной работы.
Исследование, стратегия и согласованные материалы — актив компании, а не внутренние файлы подрядчика.
Нет смысла продавать редизайн любой ценой. Если узкое место находится в продукте, трафике или обработке заявок, лучше увидеть это до разработки, а не после.
Не нужно отдельно собирать маркетолога, копирайтера, дизайнера и разработчика и потом сводить между собой четыре разных логики.
Точная стоимость зависит от глубины исследования, количества отдельных сценариев и страниц, объёма контента и сложности разработки.
После первичного разбора и встречи фиксируем состав проекта и дальше идём последовательно, без параллельных догадок в текстах, дизайне и разработке.
Разбираем рынок, покупателей, конкурентов, спрос, критерии выбора и барьеры.
Формируем позиционирование, отчёт, доказательства и логику будущего сайта.
Собираем структуру, тексты и прототип, затем дизайн и адаптивную разработку.
Настраиваем ключевые события и после запуска смотрим фактическое поведение пользователей.
Можно, если у компании уже качественно проработаны позиционирование, структура, спрос, клиентские сценарии и доказательства. В остальных случаях дизайн просто оформит решения, которые были приняты на предположениях.
Тогда не обязательно переделывать его целиком. Сначала определяем, где именно теряется убеждение и какие изменения действительно оправданы.
Начинаем с продукта, рынка и покупателей, затем строим позиционирование и архитектуру сайта с нуля.
Нет. Его выводы можно дальше использовать в рекламе, SEO, презентациях, материалах отдела продаж и развитии позиционирования.
В проект входит SEO-архитектура: анализ спроса, логика коммерческих страниц и базовая техническая подготовка. Постоянное продвижение и производство контента — отдельная задача.
Нет. До анализа данных такая гарантия была бы выдуманной. Мы отвечаем за качество исследования, стратегии и реализации, а после запуска настраиваем аналитику, чтобы видеть фактическое поведение пользователей.
Оставьте только Telegram или номер телефона. До встречи мы посмотрим компанию, текущий сайт и несколько конкурентов — без длинной анкеты и лишних данных.